Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một công cụ hữu hiệu để nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc. Microsoft, một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, đã giới thiệu Microsoft Copilot – một trợ lý AI thông minh được tích hợp vào các ứng dụng Microsoft 365 phổ biến như Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Teams. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và truy cập dữ liệu của tổ chức, Copilot hứa hẹn sẽ mang lại một cuộc cách mạng trong cách chúng ta làm việc và tương tác với công nghệ. Hãy cùng TechData tìm hiểu sâu hơn về cấu tạo và cách hoạt động của Copilot thông qua bài viết dưới đây.
3 thành phần cốt lõi của Copilot
Để hiểu rõ hơn về cấu tạo của Microsoft Copilot, chúng ta cần tìm hiểu ba thành phần cốt lõi của nó bao gồm: mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), xử lý ngôn ngữ tự nhiên và Microsoft Graph.
Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM)
Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) là trái tim của Microsoft Copilot. Copilot được đào tạo trên một lượng lớn dữ liệu công khai, bao gồm sách, bài báo và trang web, để học cách hiểu ngôn ngữ, ngữ cảnh và ý nghĩa. Khi người dùng tương tác với Copilot bằng ngôn ngữ tự nhiên, LLM sẽ tạo ra phản hồi dựa trên kiến thức đã được đào tạo và hiểu biết về ngữ cảnh. LLM giúp cho Copilot có thể tạo ra một nội dung hoàn toàn mới thay vì chỉ dự đoán hoặc phân loại thông tin. Bên cạnh đó nhờ sự kết hợp với xử lý ngôn ngữ tự nhiên LLM còn giúp Copilot trả lời một cách tự nhiên và đúng cú pháp.
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) là một thành phần quan trọng khác của Microsoft Copilot. Nó cho phép Copilot hiểu và xử lý các yêu cầu của người dùng bằng ngôn ngữ tự nhiên, chẳng hạn như “Tạo một bản trình bày PowerPoint từ tài liệu Word này” hoặc “Tóm tắt cuộc họp vừa rồi”.Nhờ khả năng NLP, Copilot có thể hiểu ý định của người dùng và thực hiện các hành động tương ứng, giúp tăng năng suất và hiệu quả làm việc.
Microsoft Graph – Hệ sinh thái của Microsoft
Microsoft Graph là một thành phần quan trọng khác trong cấu tạo của Copilot. Nó cung cấp thông tin về mối quan hệ và hoạt động trên dữ liệu của tổ chức, cho phép Copilot truy cập và sử dụng dữ liệu này một cách an toàn và tuân thủ các chính sách bảo mật và quyền riêng tư. Khi người dùng tương tác với Copilot, nó sẽ tìm kiếm và truy xuất thông tin liên quan từ Microsoft Graph, đảm bảo rằng người dùng chỉ có thể truy cập vào dữ liệu mà họ được phép. Điều này giúp đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư của dữ liệu tổ chức.
Copilot hoạt động như thế nào?
Sau khi hiểu về ba thành phần cốt lõi của Copilot, chúng ta hãy tìm hiểu cách thức hoạt động của nó.
Tìm kiếm và truy xuất
Khi người dùng đưa ra một yêu cầu, Copilot sẽ sử dụng các manh mối từ yêu cầu đó để tìm kiếm và truy xuất thông tin liên quan từ Microsoft Graph. Ví dụ, nếu người dùng hỏi “Có gì xảy ra với dự án Fabrikam ngày hôm qua?”, Copilot sẽ tìm kiếm các hoạt động liên quan đến dự án Fabrikam trong cơ sở dữ liệu của tổ chức.
Diễn đạt tự nhiên thông qua mô hình LLM
Sau khi tìm kiếm và truy xuất thông tin liên quan, Copilot sẽ sử dụng mô hình LLM để tạo ra một phản hồi bằng ngôn ngữ tự nhiên dựa trên thông tin đó. Mô hình LLM sẽ xử lý yêu cầu của người dùng và thông tin đã thu thập, sau đó tạo ra một câu trả lời phù hợp.
Đưa ra các đề xuất tối ưu
Cuối cùng, Copilot sẽ đưa ra các đề xuất tối ưu cho người dùng dựa trên phản hồi của mô hình LLM. Ví dụ, nếu người dùng yêu cầu tạo một bản trình bày PowerPoint từ một tài liệu Word, Copilot có thể đề xuất các bố cục, kiểu chữ và hình ảnh phù hợp để tạo ra một bản trình bày hấp dẫn và chuyên nghiệp.
Các tính năng cơ bản của Copilot trong Microsoft 365
- Copilot được tích hợp vào các ứng dụng Microsoft 365, mang lại nhiều tính năng hữu ích cho người dùng, một số tính năng cơ bản như:
- Quản lý email hiệu quả . Copilot có thể giúp bạn soạn thảo email một cách nhanh chóng, quản lý và gợi ý và đề xuất nội dung phù hợp cho email..
- Hỗ trợ viết . Copilot có thể điều chỉnh bài viết của bạn bằng cách soạn thảo, chỉnh sửa, tóm tắt và sáng tạo thêm cho bài viết. Chức năng này có thể nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc của bạn.
- Phân tích và trực quan hoá dữ liệu; Copilot có thể giúp tổng hợp, xác định xu hướng, trực quan hóa và đưa ra đề xuất, từ đó đơn giản hóa việc phân tích dữ liệu.
- Bảo mật và tuân thủ . Dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ bằng các biện pháp kiểm soát bảo mật và tuân thủ toàn diện của doanh nghiệp.
Trên đây là cấu tạo. thành phần chính và các tính năng cơ bản của Copilot, hy vọng thông qua bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về Copilot từ đó có thể áp dụng một cách tối ưu nhất trong công việc của mình. Nếu bạn muôn sử dụng và áp dụng Copilot cho doanh nghiệp của mình hãy liên hệ với TechData ngay hôm nay để nhận tư vấn tốt nhất về cách triển khai hệ thống Copilot cho doanh nghiệp của mình.
